Gönderi ücretini alıcıdan tahsil edebilir misiniz ?
TURPEX'in abone müşterisiyseniz, yaptığınız gönderinin taşımacılık ücretinin alıcıdan tahsil edilmesini sağlayabilirsiniz. TURPEX'in bu hizmetinde taşımacılık bedeli varış ülkeleri tarafindan belirlenmektedir. Yurtdışından size gelen gönderilerin taşımacılık ücretini siz ödemek isterseniz, Türkiye için geçerli olan fiyat tarifesini inceleyebilisiniz. Ancak, yurtdışından düzenli olarak gönderi alıyorsanız, ödeme koşulları çok cazip olan Import Express hizmetimizi kullanmanızı öneririz.
Gönderi yaparken doldurmam gereken konşimentoda yer alan gönderici bilgilerini yazmak çok zamanımı alıyor. TURPEX bu konuda ne yapabilir ?
TURPEX, gönderilerinizi hazırlarken size kolaylık sağlamak için, tüm konşimentolarınızı, üzerlerinde yer almasını istediğiniz bilgiler basılı olarak size teslim ediyor.
Gönderilerimi hergün adresimizden alabiliyor musunuz ?
TURPEX'in abonelerine sunduğu bu hizmetle, gönderinizin toplanma saatini programa bağlayabilirsiniz. Kuryelerimiz, hergün sizin belirleyeceğiniz saatte adresinize gelerek gönderilerinizi teslim alırlar.
Çok acil gönderilerimizde kuryeniz gönderime refakat edebilir mi ?
TURPEX'e teslim ettiğiniz tüm gönderiler maksimum güvenlik, dikkat ve gizlilik içinde taşınır. Ancak gönderinize tüm yolculuğu süresince bir TURPEX kuryesinin refakat etmesini isterseniz, uçucu kurye hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Bu hizmetimiz, 30 kg'a kadar olan gönderiler için geçerlidir. Daha detaylı bilgi ve fiyatlandırma için lütfen Müşteri Hizmetleri'ni arayınız.
Gönderimde gecikme yaşanması durumunda anında bilgi alabilir miyim ?
TURPEX'in yüksek gönderi kapasitesine sahip müşterilerine sunduğu bu özel hizmet kapsamında, gönderilerin takibi aktif olarak yapılarak, normal transit süresinde yaşanan gecikmeler müşterilere anında bildiriliyor.
Gönderilerimi sigorta yaptırmam ne derece önemli ?
Gümrüğe tabi olan değerli gönderilerinizi, çok uygun sigorta primleri karşılığında sigortalattırabilirsiniz. Bu hizmet, gönderinin hasar görmesi veya kaybolması halinde, söz konusu gönderinin ticari değerini, yenileme masraflarını ve taşıma ücretini kapsıyor. Gönderinin yerine varmaması veya geç varmasından doğabilecek dolaylı zararlar ve doküman giderleri ise kapsam dışı. Dilerseniz tüm paket gönderileriniz için 'otomatik sigorta' da yaptırabilirsiniz. Sigorta hizmetimiz hakkında daha detaylı bilgi için Müşteri Hizmetleri'ni arayınız.
 
GÖNDERİ TAKİP
(Birden fazla gönderi izlemek için konşimento numaralarını virgülle ayırarak giriniz.)
   
 
 
 
 

Havaalanı Kavşağı Sanayi Caddesi
No: 38  34196 Çobançeşme / İstanbul
+ 90 212 444 00 28   
info@turpex.com